株式会社チャーム・ケア・コーポレーションは「お客さまお一人おひとりの価値観を大切にし、お客さまにあった魅力的な生活を提案する」という企業理念のもと、首都圏・近畿圏で70を超える有料老人ホームを展開しています。高い専門性を備えた人材の育成に努める同社は、研修の受講対象拡大を機にジョブメドレーアカデミーを導入。教育研修部・介護DX推進課の増澤良明氏、教育研修部・教育研修課の山﨑文香氏に、運用方針から活用の展望まで詳しくお聞きしました。